POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dippirun collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du site www.dippirun.com.

Dippirun accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à traiter celles-ci conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi française « Informatique et Libertés » et aux réglementations applicables.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Dippirun
Forme juridique : SARL
Siège social : 663 chemin du château, 74570, Fillières
SIREN : [numéro SIREN]
E-mail : contact@dippirun.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous nous contactez ou utilisez les fonctionnalités proposées sur notre site, nous pouvons collecter notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de nous le communiquer ;
informations contenues dans votre message ou votre demande ;
informations relatives à votre projet de voyage ou de participation à un événement ;
toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

La fourniture de certaines informations peut être nécessaire pour répondre à votre demande. Les champs obligatoires sont, le cas échéant, indiqués directement sur les formulaires concernés.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
type d'appareil utilisé ;
navigateur utilisé ;
système d'exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives à la navigation sur le site.

Ces informations peuvent notamment être utilisées pour assurer la sécurité, le fonctionnement et l'amélioration du site.

3. Comment collectons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

utilisez un formulaire de contact ;
nous envoyez un e-mail ;
prenez contact avec Dippirun ;
utilisez notre outil de prise de rendez-vous Calendly ;
naviguez sur notre site ;
utilisez certaines fonctionnalités proposées sur le site ;
nous communiquez volontairement des informations dans le cadre d'une demande de réservation ou d'information.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez, vos données sont utilisées afin de :

répondre à votre demande ;
vous fournir les informations demandées ;
échanger avec vous concernant nos offres ;
organiser un appel ou un rendez-vous ;
assurer le suivi de nos échanges.

Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

Organiser les rendez-vous

Lorsque vous utilisez Calendly pour prendre rendez-vous avec Dippirun, les informations nécessaires à la planification du rendez-vous sont traitées afin de permettre l'organisation et la gestion de celui-ci.

Base légale : mesures précontractuelles ou consentement lorsque celui-ci est requis.

Gestion des prestations et réservations

Lorsque vous décidez de participer à une prestation proposée par Dippirun, certaines données peuvent être nécessaires afin de :

gérer votre inscription ;
communiquer avec vous ;
organiser votre séjour ou votre participation ;
gérer les paiements et la facturation ;
assurer le suivi administratif de votre réservation ;
respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales.

Amélioration et sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d'assurer :

la sécurité du site ;
sa maintenance ;
son bon fonctionnement ;
la prévention des utilisations frauduleuses ;
l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Base légale : intérêt légitime de Dippirun et, lorsque nécessaire, consentement.

Communication commerciale

Si vous avez expressément accepté de recevoir des communications commerciales de Dippirun, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des informations concernant nos offres, voyages, événements ou actualités.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés ou en nous contactant.

5. Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être accessibles, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

les personnes habilitées au sein de Dippirun ;
nos prestataires techniques ;
notre hébergeur et prestataire de site internet Wix ;
Calendly, lorsque vous utilisez notre système de prise de rendez-vous ;
nos prestataires nécessaires à l'organisation et à l'exécution de nos prestations ;
nos prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire ;
nos conseils professionnels, lorsque cela est nécessaire ;
les administrations ou autorités compétentes lorsque la loi nous impose de leur communiquer certaines informations.

Chaque prestataire n'accède qu'aux données nécessaires à l'exécution de ses services.

6. Wix

Le site www.dippirun.com est créé et hébergé à l'aide des services de Wix.

Wix peut traiter certaines données techniques et personnelles nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la gestion du site.

L'utilisation de Wix peut également entraîner l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Ces éléments sont détaillés dans notre Politique de cookies.

7. Calendly

Dippirun utilise Calendly afin de permettre aux visiteurs de prendre rendez-vous avec notre équipe.

Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, certaines informations nécessaires à la réservation peuvent être transmises à Calendly, notamment votre nom, votre adresse e-mail, les informations relatives au rendez-vous et les informations que vous choisissez de fournir lors de la réservation.

Calendly traite ces données conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et autres technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d'autres peuvent être utilisés pour certaines fonctionnalités ou, le cas échéant, pour mesurer l'audience et améliorer nos services.

Lorsque la réglementation l'exige, nous recueillons votre consentement avant d'utiliser les cookies concernés.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés sur notre site et sur la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Où vos données sont-elles stockées ?

Dippirun s'efforce de choisir des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données.

Certains de nos prestataires techniques, notamment des services internationaux tels que Wix ou Calendly, peuvent traiter ou stocker certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, Dippirun veille à ce que le transfert soit effectué conformément aux exigences du RGPD et qu'il bénéficie des garanties appropriées prévues par la réglementation.

10. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Dippirun ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsque la loi impose une durée de conservation plus longue.

À titre indicatif :

Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation ;
Prospects : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact lorsque les données sont utilisées à des fins de prospection, sauf opposition ou demande d'effacement ;
Clients : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales applicables ;
Données de facturation et documents comptables : pendant la durée légale de conservation applicable ;
Données liées aux rendez-vous Calendly : pendant la durée nécessaire à la gestion du rendez-vous et au suivi de la relation.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des éventuelles obligations légales applicables. La CNIL rappelle que les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et qu'une durée ou des critères de conservation doivent être déterminés pour chaque traitement.

11. Comment protégeons-nous vos données ?

Dippirun met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

l'accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou missions.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la réglementation française.

13. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Dippirun
E-mail : contact@dippirun.com
Adresse postale : 663 chemin du château, 74570, Fillières

Votre demande doit, si nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d'éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

14. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

15. Données concernant des mineurs

Nos services et prestations ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans l'accord ou l'intervention de leur représentant légal lorsque celle-ci est requise par la réglementation.

16. Modification de la présente politique

Dippirun peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses services, de son site internet ou de la réglementation applicable.

Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.